Szanowny Kliencie,
sklep internetowy www.Lucas24.pl dokłada najwyższej staranności aby wszystkie dane personalne zgromadzone podczas procesu rejestracji, zakupu jak również obsługi posprzedażowej były jak najlepiej chronione.
W każdym momencie możesz dokonać edycji swoich danych bądź usunąć konto, na którym one się znajdują. Przypominamy, iż wykorzystywane są tylko podstawowe informacje, w celu realizacji zamówień i zapewnienia ciągłego, oraz nieprzerwanego procesu obsługi Klienta.
Poniżej znajdują się podstawowe informacje, które przybliżą Ci politykę prywatności Lucas24.pl.
Jeżeli będziesz miał więcej pytań związanych z niniejszym zagadnieniem, w każdym momencie możesz skontaktować się z naszym Biurem Obsługi Klienta.
|
Spis treści: 1. Dane osobowe zbierane podczas rejestracji Klienta sklepu internetowego Lucas24.pl 2. Dane zbierane podczas transakcji zakupu 3. Dane zbierane automatycznie 4. Dane zbierane podczas kontaktu z Lucas24.pl 5. W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane ? 6. W jaki sposób będziemy się z Tobą kontaktować ? 8. W jaki sposób zabezpieczamy Twoje dane osobowe ? 9. Zmiany polityki prywatności
|
|
1. Dane osobowe zbierane podczas rejestracji Klienta sklepu internetowego Lucas24 Dane osobowe osób rejestrujących się w sklepie internetowym www.Lucas24.pl l i naszych Klientów są chronione na zasadach ogólnych ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 "o ochronie danych osobowych" oraz dodatkowo obowiązującymi w firmie wewnętrznymi zasadami poszanowania cudzej prywatności. Podczas dokonywania rejestracji pobierane są takie dane jak: - imię - nazwisko - adres - numer telefonu W przypadku firm i instytucji, które dokonują zakupów w Lucas24.pl prosimy również o podanie numeru NIP oraz danych firmy, w celu wystawienia faktury VAT na dokonywane zakupy.
|
|
2. Dane zbierane podczas transakcji zakupu Dane osobowe Klientów są ograniczone do niezbędnego minimum potrzebnego do obsługi zawieranych transakcji i jedynie w tym celu są przetwarzane. Nie podanie wymaganego minimum technicznego danych osobowych zablokuje przebieg transakcji. W celach statystycznych są zbierane i wykorzystywane jedynie informacje zbiorcze i całkowicie w stosunku do naszych Klientów anonimowe (województwo, wiek, płeć). Do przeprowadzenia transakcji zakupu wykorzystywane są dane, które zdefiniowano podczas rejestracji (patrz: Dane osobowe zbierane podczas rejestracji Klienta sklepu internetowego Lucas24). Po złożeniu zamówienia dane osobowe są udostępniane jedynie upoważnionym do obsługi transakcji pracownikom firmy. Nie udostępniamy żadnych danych osobowych stronom trzecim (firmy, osoby prywatne). Polityka prywatności stron zewnętrznych, do których odnośniki znajdują się na stronie Lucas24.pl jest regulowana osobnymi postanowieniami.
|
|
3. Dane zbierane automatycznie Podczas wizyty na naszej stronie internetowej, automatycznie zbierane są dane dotyczące Twoich odwiedzin, np. Twój adres IP, nazwa domeny, typ przeglądarki, typ systemu operacyjnego używanego przez użytkownika, itp. Dane pozyskane w przypadku analizy logów serwera (adres IP, domena) wykorzystywane są jedynie w celach prowadzenia statystyk oglądalności strony Lucas24.pl oraz do administracji serwerem Lucas24.pl Sp. z o.o.
|
|
4. Dane zbierane podczas kontaktu z Lucas24 Gdy kontaktujesz się z nami za pomocą strony internetowej, telefonu, poczty email, itp. przekazujesz nam swoje dane osobowe, np. imię, nazwisko czy adres email. Zazwyczaj dane te służą dalszej realizacji procesu zamówienia produktów. Tak jak w przypadku danych użytych podczas transakcji zakupu, są one udostępniane jedynie osobom upoważnionych do obsługi transakcji Lucas24.pl.
|
|
5. W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane ? Dane zbierane podczas rejestracji są wykorzystane wyłącznie do umożliwienia Tobie zalogowania się do naszego systemu. Rejestracja nie jest obowiązkowa. Dane zbierana podczas transakcji zakupu będą wykorzystane w celu realizacji transakcji, w tym pobrania od Ciebie pieniędzy oraz wysłania Tobie zamówionego towaru. Twoje dane mogą w tym celu być przekazane firmie obsługującej transakcje płatnicze w celu obciążenia Twojej karty kredytowej. Firma ta nie będzie wykorzystywać tych danych w żadnym innym celu. Podanie tych danych jest obowiązkowe jeżeli chcesz dokonać zakupu. Polityka prywatności stron zewnętrznych, współpracujących z Lucas24.pl, może różnić się od niniejszych postanowień. Jeżeli zapisałeś się do naszego newslettera, lub w inny sposób wyraziłeś zgodę na jego otrzymywanie, wykorzystamy Twoje dane w celu jego wysłania. Zostaniesz zapytany czy chcesz otrzymywać newsletter podczas rejestracji, będziesz mógł również z niego zrezygnować w momencie otrzymania wiadomości. Dane zbierane automatycznie mogą być użyte do analizy zachowań użytkowników na naszej stronie internetowej, zbierania danych demograficznych o naszych użytkownikach, lub do personalizacji zawartości naszych stron internetowych. Dane te są zbierane automatycznie o każdym użytkowniku i przechowywane na serwerach Lucas24.pl. Dane zbierane w trakcie korespondencji pomiędzy Tobą, a naszym serwisem będą wykorzystane wyłącznie w celu odpowiedzi na Twoje zapytanie. W przypadku kontroli Generalnego Inspektoratu Ochrony Danych Osobowych, Twoje dane mogą zostać udostępnione pracownikom Inspektoratu zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych. W przypadku naruszenia Regulaminu naszego serwisu, naruszenia prawa, lub gdy będą wymagały tego przepisy prawa, możemy udostępnić Twoje dane organom wymiaru sprawiedliwości.
|
|
6. W jaki sposób będziemy się z Tobą kontaktować ? Jeżeli dokonałeś transakcji zakupu towaru, możesz otrzymać od nas e-maile dotyczące Twojego zamówienia. Możemy również kontaktować się z Tobą telefonicznie, jeżeli będziemy mieli ważne informacje dotyczące Twoich zakupów. Jeżeli zapisałeś się na nasz newsletter, lub w inny sposób wyraziłeś zgodę na jego otrzymywanie, będziesz otrzymywał go drogą emailową.
|
|
7. Zmiana danych osobowych W każdej chwili przysługuje Tobie prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich korekty oraz żądania braku ich aktywności. W jaki sposób możesz poinformować nas o zmianie danych osobowych? Po zalogowaniu się do Twojego konta w Lucas24.pl i wybraniu sekcji "Dane użytkownika", możesz wprowadzić zmiany lub usunąć swoje dane osobowe zebrane podczas rejestracji, używane do zalogowania się do systemu, realizacji zamówienia czy wysyłki newslettera. Danych użytych do aktualnie realizowanej transakcji zakupu nie można zmienić, ani usunąć.
|
|
8. W jaki sposób zabezpieczamy Twoje dane osobowe? Komunikacja między Twoim komputerem a naszym serwerem gdy zbieramy Twoje dane osobowe, jest zaszyfrowana z użyciem protokołu SSL (Secure Socket Layer). Zapewnienia on integralność i poufność przesyłanych danych, jak również zajmuje się on ich uwierzytelnieniem. Dodatkowo nasze bazy danych zabezpieczone są przed wglądem osób trzecich.
|
|
9. Zmiany polityki prywatności Zastrzegamy sobie zmiany niniejszej polityki prywatności, poprzez opublikowanie nowej wersji na tej stronie. Ostatnia aktualizacja miała miejsce w dniu 08.12.2010 roku.
|
